Datenschutzrichtlinie – Miracema-Nuodex
Wer wir sind
DER MIRACEMA-NUODEX („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Gesetz Nr. 13.709/2018 – Allgemeines Datenschutzgesetz ( „LGPD“). Diese Erklärung informiert Sie über Ihre Rechte und Pflichten und erläutert, wie, warum und wann wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
DER Miracema-Nuodex Indústria Química Ltda ist gegründet in Avenida Ricardo Bassoli Cezare 15, 13050-080, Campinas, SP, und wir sind ein unter der Nummer eingetragenes Unternehmen 46.040.242/0001-00. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fungieren wir als Verantwortlicher.
Für wen gilt diese Datenschutzrichtlinie?
Diese Richtlinie richtet sich an die Kunden unseres Unternehmens sowie an die breite Öffentlichkeit, die mit uns Kontakt aufnimmt und mit unseren Agenten, Systemen, Portalen, Blogs und sozialen Netzwerken interagiert.
Informationen, die wir sammeln
Das Unternehmen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen und Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir werden niemals unnötige personenbezogene Daten sammeln und Ihre Daten nicht auf andere als die in dieser Erklärung angegebene Weise verarbeiten.
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten sind:
Name
Telefonnummer
Position und Unternehmen, in dem Sie arbeiten
Geburtsdatum
Geschlecht
Adresse (für Lieferungen)
RG und CPF (Einkauf von Produkten)
Beobachtungen (in den Kontakten, die Sie mit uns knüpfen)
Wir sammeln Informationen auf folgende Weise:
Online-Formulare auf unserer Website
Kontakt per Telefon oder WhatsApp
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst! Daher werden wir Ihre Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung offenlegen oder weitergeben, mit Ausnahme der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder einer gerichtlichen Anordnung, in denen Sie als betroffene Person ordnungsgemäß benachrichtigt werden. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erreichung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wenn Sie Werbe- und Marketingangebote von uns erhalten, können Sie jederzeit die Löschung aus unserem Verteiler beantragen.
Die Zwecke und Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden im Folgenden erläutert:
Benutzeridentifikation, basierend auf berechtigtem Interesse;
Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten des Marco Civil da Internet (Gesetz Nr. 12.965/2014);
Übermittlung von Informationen über kommerzielle Vorgänge (Käufe und Verkäufe) auf Grundlage der Vertragsabwicklung;
Erlaubnis zum Zugang zu den über die Website angebotenen Produkten und Dienstleistungen sowie zur Beantwortung von Nachrichten, die über unser Kontaktformular auf unserer Website gesendet werden, basierend auf berechtigtem Interesse;
Planung eines kommerziellen Besuchs in Ihrem Unternehmen aufgrund berechtigten Interesses;
Lieferung an Ihre Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung;
Abrechnung Ihrer Käufe unserer Produkte auf Grundlage der Vertragsabwicklung;
Bewertung und Weiterleitung kommerzieller Vorschläge auf der Grundlage berechtigter Interessen;
Gelegentlich sende ich Ihnen Marketinginformationen zu Themen, die Sie interessieren. Diese Informationen erfolgen unaufdringlich und werden auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet. Sie können den Erhalt dieser Informationen jederzeit abbestellen.
Wenn Sie schließlich ein Vertriebsmitarbeiter sind, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Austausch personenbezogener Kundendaten im Rahmen der Vertragserfüllung zwischen Ihnen und unserem Unternehmen zu ermöglichen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, auf alle personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie verarbeiten, und Sie können außerdem Informationen über Folgendes anfordern:
Welche personenbezogenen Daten haben wir über Sie?
Die Zwecke der Verarbeitung
Die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten
Die Empfänger, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden/werden
Wie lange beabsichtigen wir, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern?
Sofern wir die Daten nicht direkt bei Ihnen erheben, Angaben zur Quelle
Wenn Sie der Meinung sind, dass uns unvollständige oder unrichtige Daten über Sie vorliegen, haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung und/oder Vervollständigung der Daten zu verlangen. Wir werden uns bemühen, dies so schnell wie möglich zu tun, es sei denn, es gibt einen triftigen Grund, dies nicht zu tun Tun. Im letztgenannten Fall werden Sie entsprechend benachrichtigt.
Sie haben außerdem das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Verarbeitung (sofern zutreffend) gemäß den Datenschutzgesetzen einzuschränken, sowie das Recht, jeglicher Direktwerbung zu widersprechen. Gegebenenfalls haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Daten und das Recht, über etwaige automatisierte Entscheidungsfindungen, die wir nutzen, informiert zu werden. Derzeit führen wir keine automatisierte Entscheidungsfindung auf Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten durch.
Wenn wir von Ihnen eine Anfrage zur Ausübung eines der oben genannten Rechte erhalten, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen. Diese Bestätigung ist notwendig, um den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Weitergabe und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Wir geben Ihre Daten nur und ausschließlich zur Erfüllung der in dieser Erklärung aufgeführten Zwecke weiter. Daher erfolgt diese Weitergabe in den folgenden Fällen:
| Halter | Zweck | wer die Daten erhält | Rechtsgrundlage |
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Potenzielle oder bestehende Kunden unseres Unternehmens |
Geschäftsmöglichkeit (Vorschläge) | Unser Werbespot |
– Berechtigtes Interesse |
| Einhaltung gerichtlicher/behördlicher Anordnungen oder gesetzlicher/behördlicher Verpflichtungen | Justiz- oder Regierungsbehörden |
– Regelmäßige Ausübung der Rechte in Gerichts-, Verwaltungs- oder Schiedsverfahren |
|
| Versenden kommerzieller Vorschläge | Unser Werbespot |
– Berechtigtes Interesse |
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| Feststellung, Überprüfung und Bewertung möglicher Streitigkeiten im Produkt- und Dienstleistungsmarketingvertrag | Anwaltskanzlei |
– Vertragsabwicklung |
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| Identifikations- und Lieferdaten der Person, die Produkte und Dienstleistungen gekauft hat |
Unser Werbespot |
– Vertragsabwicklung (Kauf) |
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| Handelsvertreter und repräsentative Kunden | Informationen über den Vertreter und seine Kunden | Unser Werbespot |
– Vertragsabwicklung |
Das Unternehmen bedient sich der unten aufgeführten Dritten, um die angegebenen Dienstleistungen bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass alle in unserem Auftrag handelnden Betreiber Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten und diese Datenschutzerklärung sowie die Datenschutzgesetze und alle anderen geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen vollständig einhalten.
Schutzmaßnahmen
Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und ergreifen alle angemessenen Maßnahmen und Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir arbeiten hart daran, Sie und Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlicher oder rechtswidriger Änderung, Offenlegung oder Zerstörung Ihrer persönlichen Daten zu schützen, und wir verfügen über mehrere Sicherheitsmaßnahmen, darunter:
https-Umleitung
Firewall
Antivirus
Tägliches Backup
Zentralisierte Zugriffsverwaltung
Überweisungen außerhalb Brasiliens
Persönliche Daten werden in Brasilien durch das Allgemeine Datenschutzgesetz geschützt, in einigen anderen Ländern gelten jedoch möglicherweise nicht unbedingt die gleichen hohen Schutzstandards für Ihre personenbezogenen Daten.
Die gesammelten Daten werden in der Datenbank des Unternehmens, auf Servern in Brasilien sowie in einer Umgebung gespeichert, in der Ressourcen oder Server in der Cloud verwendet werden (Cloud Computing), was möglicherweise die Übertragung und/oder Verarbeitung dieser Daten nach außen erfordert von Brasilien, sofern sie ein angemessenes Schutzniveau bieten.
Wir nutzen einige Produkte oder Dienste (oder Teile davon), die möglicherweise in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) gehostet werden, was bedeutet, dass wir alle von Ihnen an uns gesendeten Informationen für die unten angegebenen Zwecke außerhalb Brasiliens übertragen können:
Office 365 E-Mail- und Speicherdienst
Folgen der Nichtbereitstellung Ihrer Daten
Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Da diese Informationen jedoch erforderlich sind, damit wir Ihnen ein Angebot für die von Ihnen ausgewählten Produkte und Dienstleistungen unterbreiten, diese in Rechnung stellen und liefern sowie auf Ihre Kontaktnachrichten antworten können, können wir einige/alle unserer Produkte und Dienstleistungen nicht anbieten Dienste ohne Ihre Daten.
Berechtigte Interessen
Wie im Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ dieser Erklärung erwähnt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gelegentlich auf der Rechtsgrundlage eines berechtigten Interesses. In diesem Fall führen wir durch ein geeignetes Verfahren und eine entsprechende Dokumentation eine vollständige Prüfung dieser berechtigten Interessen durch (Bewertung berechtigter Interessen – LIA), um sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen, immer auf der Grundlage der verhältnismäßigen und angemessenen Behandlung Ihrer Daten.
Änderungen
Das Unternehmen kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten. Die aktuellste Version der Richtlinie regelt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und ist stets auf unserem Portal verfügbar. Das letzte Datum der Änderung der Datenschutzrichtlinie wird immer in der Kopfzeile dieses Dokuments angegeben.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erreichung unserer Zwecke erforderlich ist, und wir verfügen über strenge Überprüfungs- und Aufbewahrungsrichtlinien, um diesen Verpflichtungen nachzukommen. Nach brasilianischem Steuerrecht sind wir verpflichtet, Ihre in Rechnungen verwendeten personenbezogenen Daten mindestens 5 Jahre lang aufzubewahren. Danach werden Ihre Daten gelöscht.
Für die Direktmarketing- und technische Servicehistorie speichern wir diese Daten für einen Zeitraum von zehn Jahren oder bis Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und/oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Schließlich werden die Browserdaten unter Einhaltung der im Marco Civil da Internet (Gesetz Nr. 12.965/2014) sowie etwaiger spezifischer Gesetze festgelegten Fristen gespeichert.
Recht auf Beschwerde
Das Unternehmen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzgesetzen. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder auch Wünsche im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, steht Ihnen ein spezialisiertes Team zur Verfügung! Dieser Kontakt muss direkt über den Kanal hergestellt werden:
Datenschutzbeauftragter: Jean Boudoy
lgpd@miracema-nuodex.com.br
Gesetzgebung und Forum
Die Datenschutzerklärung des Unternehmens unterliegt der nationalen Gesetzgebung, insbesondere dem Gesetz Nr. 13.709/2018 (Allgemeines Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten – LGPD), und soll sein Engagement gegenüber seinen Mitarbeitern und anderen interessierten Parteien verdeutlichen.
Für alle Beschwerden oder Kontroversen, die sich aus der Nutzung und Interpretation der über dieses Portal bereitgestellten Inhalte ergeben, wird das Gericht des Bezirks Matão, SP, gewählt.