Ethik- und Verhaltenskodex gegenüber Dritten
1. ZIEL
Ziel dieses Dokuments ist es, die wichtigsten Ethik- und Verhaltensregeln für alle an Miracema-Nuodex Interessierten festzulegen.
2. UMFANG
Die hier festgelegten Richtlinien gelten für alle, die an der Organisation beteiligt sind oder in irgendeiner Weise mit ihr in Verbindung stehen.
3. ERGÄNZENDE DOKUMENTE
PC.01 – Compliance-Richtlinie
D03 – Richtlinien für den Besuch der Website des Unternehmens
PS.01 – Richtlinie zur sozialen Verantwortung
PA.01 – Umweltpolitik
4. ARBEITSBEDINGUNGEN
4.1 KINDERARBEIT
Miracema-Nuodex beschäftigt sich nicht mit Kinderarbeit und akzeptiert diese Praxis auch gegenüber Dritten nicht und andere interessierte Parteien, mit denen es interagiert.
4.2 Sklaverei oder Sklaverei
Miracema-Nuodex setzt keine Zwangsarbeit oder sklavereiähnliche Arbeit ein und akzeptiert diese Praxis gegenüber Dritten nicht und andere interessierte Parteien, mit denen es in Beziehung steht, werden als solche betrachtet, der Einsatz von Arbeitskräften wird mit falschen Versprechungen angelockt.
Arbeitsverträge müssen regelmäßig formalisiert werden, die Vergütung muss der für die jeweilige Kategorie geltenden Mindestgrenze entsprechen, die Arbeitnehmer dürfen weder in ihrem Recht auf Kommen und Gehen eingeschränkt werden, noch dürfen sie in Übereinstimmung mit dem Arbeitgeber und den geltenden Arbeitsgesetzen übermäßigen Arbeitszeiten unterworfen werden Gewalt.
4.3 ERniedrigende oder unwürdige Arbeit
Miracema-Nuodex fördert Respekt, die Würde der Arbeitnehmer und ihre Bürgerrechte, indem es seine Mitarbeiter keinen unwürdigen oder erniedrigenden Arbeitsbedingungen aussetzt und die Arbeitssicherheitsstandards durch Schulung, Anleitung und Bereitstellung individueller und kollektiver Schutzausrüstung gemäß den gesetzlichen Standards (NRs) einhält ), herausgegeben vom Arbeitsministerium.
Außerdem, akzeptiert nicht, dass diese Richtlinien bei der Erbringung von Dienstleistungen in seinen Räumlichkeiten nicht beachtet werden, durch Freiberufler, Dienstleister, Partner und beim Besuch etwaiger Personenvertreter Dritter und sonstiger Interessenten. Daher ist es auch erforderlich, dass diese Praktiken von jedem übernommen werden, der damit interagieren möchte.
5. INTERESSENKONFLIKT
5.1 GESCHENKE UND GESCHENKE
Das Anbieten oder Empfangen von Geschenken, Aufmerksamkeiten oder anderen Gefälligkeiten von/an Mitarbeiter, Partner, Lieferanten, Kunden, Dienstleister und Regierungsbeamte (oder deren Familienangehörige oder Vertreter) kann zu Interessenkonflikten führen, da sie als Versuch interpretiert werden können Einfluss auf Entscheidungen im Geschäftsverkehr nehmen.
Hier entlang, Das Anbieten oder Annehmen ist untersagt Giveaways und Geschenke mit der Absicht, beim Empfänger eine Handlung hervorzurufen, die im Rahmen seiner Arbeit oder als Form der Belohnung als unangemessen angesehen werden könnte, für eine solche Aktion.
5.2 SPENDEN UND SPONSORING
Beziehungen zu Institutionen müssen von den Grundsätzen der Transparenz, Ethik und sozialen Verantwortung des Unternehmens sowie im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung geleitet werden.
Miracema-Nuodex ermutigt seine gesamte Wertschöpfungskette, sich in seinen Beziehungen zu Ethik, Integrität und Nachhaltigkeit zu verpflichten. Daher muss die begünstigte Institution alle Gesetze einhalten, die für Aktivitäten im Zusammenhang mit erhaltenen Spenden gelten, und zwar gemäß den Antikorruptionsgesetzen (Gesetz 12.846/13 und Dekret). Nr. 8.420/2015) sowie alle anderen Gesetze zur Bekämpfung von Bestechung.
Die Entscheidung, finanzielle Mittel und/oder Sponsoring an Institutionen zu spenden, wird unparteiisch, unabhängig und demokratisch, in Übereinstimmung mit der vom Unternehmen festgelegten Planung und unter Beachtung der Abwesenheit von Interessenkonflikten getroffen.
Das Unternehmen leistet keine Spenden und/oder Sponsorings an Einzelpersonen und/oder politische Parteien und an jede andere Institution, die ein Risiko für den Ruf der Organisation darstellt.
Wohltätigkeitsspenden und Sponsoring müssen, wenn sie erfolgen, vom Vorstand unter Einhaltung bestehender interner Richtlinien, Standards und Verfahren stets auf transparente Weise bewertet und genehmigt werden.
5.3 GESCHÄFTSVERANSTALTUNGEN
Die Teilnahme an einer Veranstaltung, die von Dienstleistern/Subunternehmern und Lieferanten bezahlt wird, wie z. B. Workshops, Kongresse, Messen und Unterhaltungsveranstaltungen, muss im Voraus vom Manager jedes Bereichs bewertet und genehmigt werden, der an der Veranstaltung selbst beteiligt ist oder an einer Teilnahme an der Veranstaltung selbst interessiert ist ordnungsgemäße Mitteilung an den Vorstand von Miracema-Nuodex.
Aufwendungen für Miracema-Nuodex-Geschäftsveranstaltungen dürfen nicht mit der Absicht getätigt werden, Entscheidungen zu beeinflussen. Diese Ausgaben müssen vom Finanzbereich in Absprache mit dem Manager des betreffenden Bereichs analysiert und vorab genehmigt werden und im Einklang mit PC.01 – Compliance-Richtlinie des Unternehmens stehen.
6. NACHHALTIGKEIT
Um die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens zu sichern, ist die Partnerschaft mit allen interessierten Parteien unerlässlich und sichert den Geschäftserfolg.
Auf diese Weise müssen alle Links die Auswirkungen ihres Handelns auf Gesellschaft und Umwelt berücksichtigen, wobei jeder auf unterschiedliche Weise für das Image von Miracema-Nuodex verantwortlich ist.
6.1 UMFELD
Die Wertschätzung des Lebens und der Umwelt ist eine Priorität und Verantwortung von Miracema-Nuodex, das den Schutz der Umwelt durch Praktiken unterstützt, die sich nicht auf die Einhaltung von Umweltgesetzen beschränken. Zu diesem Zweck verfügt es über ein Umweltmanagementsystem und eine Umweltmanagementrichtlinie (PA.01 – Umweltrichtlinie), die alle Richtlinien und Verpflichtungen enthält, die das Unternehmen übernimmt.
Es ist die Pflicht aller Ebenen, Gremien und Interessengruppen der Organisation, sich dieser Richtlinie bewusst zu sein und auf ihre korrekte Anwendung zu achten.
Miracema-Nuodex stärkt eine Kultur des Respekts vor dem Naturerbe, die mit den Mitarbeitern geteilt wird, und ermutigt Kunden, die Gemeinschaft, Geschäftspartner und Lieferanten in diesem Sinne. Im Falle eines Umweltschadens ist der zuständige Innenbereich unverzüglich zu informieren und Maßnahmen zur Wiederherstellung eines angemessenen Zustandes zu ergreifen.
6.2 SOZIALE VERANTWORTUNG DES UNTERNEHMENS
Miracema-Nuodex fördert und ermutigt Maßnahmen zur sozialen Verantwortung bei Mitarbeitern und interessierten Parteien sowie der Gemeinschaft, um zur sozialen und wirtschaftlichen Entwicklung beizutragen und die Lebensqualität in den Regionen, in denen es tätig ist, zu verbessern.
Folglich muss die Beziehung zwischen dem Unternehmen und seinen Partnern sowie der Gemeinschaft, in der es tätig ist, auf der Grundlage ethischer und moralischer Werte auf rechtmäßige, transparente, verantwortungsvolle und nachhaltige Weise geführt werden.
Die Organisation verfügt über eine Richtlinie zur sozialen Verantwortung (PS.01 – Richtlinie zur sozialen Verantwortung), die spezifische Richtlinien vorgibt, die von ihren Mitarbeitern und ihrer Wertschöpfungskette (Vertreter, Agenten und auch Dienstleister/Subunternehmer und Lieferanten, Gemeinschaft, Beteiligungsunternehmen) eingehalten werden müssen , unter anderem).
Schließlich muss es umgehend auf alle Beschwerden von Mitarbeitern, anderen interessierten Parteien sowie der Community reagieren, die über den Meldekanal (siehe Punkt 11) eingereicht werden können.
7. BEZIEHUNG – INTERESSIERTE PARTEIEN
Unter „Stakeholdern“ werden Mitarbeiter, Partner, Kunden, Gemeinden, öffentliche Beauftragte, Repräsentanten, Agenten und auch Partner, Wettbewerber, Dienstleister/Subunternehmer und Lieferanten von Materialien, Geräten und Gütern im Allgemeinen verstanden.
7.1 BESICHTIGUNGEN BEI MIRACEMA-NUODEX
Bei Besuchen im Unternehmen ist die vom Unternehmen festgelegte Kleiderordnung gemäß den Richtlinien für den Besuch des Unternehmens (D03 – Richtlinien für den Besuch der Website des Unternehmens) einzuhalten.
7.2 KUNDEN
Es ist wichtig, dass die von Miracema-Nuodex erbrachten Dienstleistungen die Einhaltung der Transparenz-, Qualitäts-, Exzellenz- und Pünktlichkeitsniveaus bei der Lieferung gewährleisten und im vertraglich vereinbarten Umfang liegen.
Der Kunde muss respektvoll, ethisch und effizient behandelt werden und alle Antworten auf seine Anfragen, auch wenn sie negativ sind, innerhalb der geforderten Frist erfolgen.
7.3 DIENSTLEISTER, LIEFERANTEN UND PARTNER
Der Prozess der Beschaffung von Inputs, Materialien und Dienstleistungen muss auf der Grundlage der Anforderungen des Unternehmens unter Einhaltung interner Richtlinien, Standards und Verfahren für die Einstellung sowie technischer, beruflicher und ethischer Kriterien durchgeführt werden. Solche Maßnahmen müssen von Transparenz, Integrität, Produktivität, Qualität, Exzellenz und besseren Ergebnissen geleitet sein.
Es ist nicht gestattet, dass Mitarbeiter und Partner des Unternehmens Vorteile jeglicher Art zugunsten eines Lieferanten oder Dienstleisters erhalten, unabhängig davon, in welcher Phase des Prozesses sich dieser befindet..
Partnerschaften dürfen nur mit wirtschaftlich und finanziell nachhaltigen Institutionen geschlossen werden, die die für ihre Aktivitäten geltenden Gesetze einhalten und ethische und Nachhaltigkeitsstandards übernehmen, die mit denen des Unternehmens vereinbar sind, einschließlich der Einhaltung des Antikorruptionsgesetzes 12.846/13 und aller anderen Antibestechungsgesetze Gesetz .
Die Mitarbeiter müssen sicherstellen, dass Dienstleister/Subunternehmer und Lieferanten die unterzeichneten Verträge einhalten und die Gesetzgebung sowie den Ethik- und Verhaltenskodex und andere Regeln von Miracema-Nuodex einhalten und dabei stets auf die Vertraulichkeit und Integrität der Informationen bedacht sein. verboten:
- Einsatz von Kinderarbeit und/oder Sklavenarbeit oder ähnlicher Arbeit;
- Diskriminierende und respektlose Praktiken fördern;
- Der Erhaltung der Umwelt schaden;
- Präsentieren Sie sich als Vertreter des Unternehmens, ohne die entsprechende Genehmigung dazu zu haben;
- Direkt oder indirekt finanzielle Ressourcen oder Vorteile oder Geschenke jeglicher Art anbieten, versprechen, erhalten oder liefern Mitarbeiter oder Dritte, um sich bei der Erbringung von Dienstleistungen für die Organisation einen Vorteil zu verschaffen;
- Unangemessene und/oder illegale Zahlungen an einen öffentlichen, privaten oder Dritten Sektor leisten;
- Durchführung illegaler und missbräuchlicher Handlungen, wie unter anderem Korruption, Geldwäsche, Steuerhinterziehung, Piraterie.
7.4 ÖFFENTLICHE MACHT
Die Organisation respektiert die Autorität der Regierung und handelt im Kontakt mit Administratoren und Amtsträgern transparent und integer, ohne unangemessenes Verhalten an den Tag zu legen.
Korruptionshandlungen gegenüber Amtsträgern oder anderen Parteien, die mit Amtsträgern in irgendeiner Form oder Nationalität verbunden sind, sind nicht gestattet.
Miracema-Nuodex unterdrückt außerdem unehrliche und unfaire Handlungen von Amtsträgern bei der Erfüllung ihrer Pflichten in allen damit verbundenen Beziehungen.
Es ist ausdrücklich untersagt, öffentlichen Vertretern sowie Familienangehörigen oder ihnen gleichgestellten Personen direkt oder indirekt einen Vorteil zu versprechen, anzubieten oder zu gewähren, sei es in Form von Geld oder anderen wertvollen Gütern oder Dienstleistungen, mit der Absicht, sich persönliche Vorteile zu verschaffen Nutzen oder für das Unternehmen.
Als öffentliche Beauftragte gelten alle Regierungsangestellten auf Bundes-, Landes- oder Kommunalebene, in der Exekutive, Legislative oder Judikative, in politischen Parteien oder Kandidaten für öffentliche Ämter sowie Vertreter öffentlicher Unternehmen oder staatlich kontrollierter Unternehmen oder Unternehmen und supranationaler Organisationen Körper.
Gemäß Gesetz Nr. 12.846/2013 (brasilianisches Antikorruptionsgesetz) und Dekret 11.129/2022 (regelt das Antikorruptionsgesetz) ist es ausdrücklich verboten:
- Das öffentliche Ausschreibungsverfahren oder den daraus resultierenden Vertrag vereiteln, betrügen oder rechtswidrig stören;
- Bieten Sie einen Vorteil jeglicher Art für die Ausübung von Handlungen an, die als schädlich für die öffentliche Verwaltung angesehen werden könnten.
- Sich einen ungerechtfertigten oder betrügerischen Vorteil oder Nutzen aus Verträgen mit der öffentlichen Verwaltung ohne gesetzliche Genehmigung verschaffen;
- Das wirtschaftliche und finanzielle Gleichgewicht der mit der öffentlichen Verwaltung geschlossenen Verträge manipulieren oder betrügen;
- Erschweren Sie die Überwachung öffentlicher Stellen oder das Eingreifen in deren Aktivitäten.
Das Vorliegen eines unangemessenen oder verdächtigen Drucks, Angebots oder einer Anfrage seitens eines öffentlichen Vertreters muss unverzüglich dem Bereich Governance, Risiko und Compliance (GRC) gemeldet werden.
7.5 GEWERKSCHAFTEN
Das Unternehmen schätzt seine Beziehungen zu den Gewerkschaften, respektiert die freie Vereinigung seiner Mitarbeiter und Tarifverhandlungen, erkennt deren Legitimität an und hält sich an Konventionen und Tarifverträge.
7.6 BERUFLICHE, WIRTSCHAFTSVERBÄNDE UND KÖRPERSCHAFTEN
Die Organisation unterstützt die aktive Beteiligung von Mitarbeitern an beruflichen, geschäftlichen, sozialen, kulturellen oder gemeinnützigen Einrichtungen mit öffentlicher Anerkennung, sofern dadurch das Image und die berufliche Tätigkeit des Unternehmens nicht beeinträchtigt werden.
7.7 DRÜCKEN
Die Beziehungen zur Presse müssen von Transparenz und der Achtung der Gesetzgebung geprägt sein. Alle Kontakte mit einer Presseorganisation müssen vom Vorstand offiziell genehmigt und von der für Kommunikation und Marketing verantwortlichen Person unterstützt werden.
Bei Kontaktaufnahme durch Journalisten müssen Mitarbeiter die Anfrage an den Kommunikationsverantwortlichen weiterleiten. Jedem Mitarbeiter ist es untersagt, ohne vorherige Genehmigung im Namen des Unternehmens mit der Presse, Behörden oder externen Gruppen zu kommunizieren.
7.8 GEMEINSCHAFT
Miracema-Nuodex engagiert sich dafür, einen Beitrag zur sozioökologischen, wirtschaftlichen, technologischen und geschäftlichen Entwicklung der Gemeinden zu leisten, in denen es tätig ist, sei es durch sozioökologische Projekte oder spezifische Aktionen.
Die Interaktion mit den umliegenden Gebieten, in denen es tätig ist, ist Teil seiner sozialen Verantwortung, und das Unternehmen tut dies, indem es offene Dialogkanäle mit allen Gemeinden pflegt, in denen es präsent ist.
8. GESCHÄFTLICHE INTEGRITÄT
Miracema-Nuodex verpflichtet sich, die geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes, in dem es tätig ist, zu respektieren und strikt einzuhalten, einschließlich des Gesetzes Nr. 12.846/2013 (brasilianisches Antikorruptionsgesetz), des Dekrets 11.129 (Verordnung des Antikorruptionsgesetzes) und Gesetz Nr. 9,613/1998 (Gesetz über Geldwäscheverbrechen).
In diesem Sinne müssen präventiv durch Due-Diligence-Prüfungen (Integritätsprüfungen) und Hintergrundüberprüfungen Informationen zur ethischen, steuerlichen, rechtlichen und finanziellen Eignung seiner Vertreter, Vertreter und auch Dienstleister bewertet werden. Subunternehmer, Lieferanten und Personalkandidaten müssen sich über die Integrität und Legitimität ihrer Aktivitäten informieren, bevor sie Geschäfte oder Beziehungen mit ihnen aufnehmen.
Die Überwachung dieser Informationen ist für die Aufrechterhaltung eines wirksamen Compliance-Programms erforderlich.
Die Ausübung jeglicher Handlungen, die ein Wirtschaftsverbrechen darstellen oder darstellen könnten oder die das Image des Unternehmens, der Kunden, Vertreter, Vertreter, Partner, Dienstleister/Subunternehmer und Lieferanten gefährden, ist nicht gestattet.
Im Falle von Kandidaten für offene Stellen werden die Informationen auf der Grundlage spezifischer Einstellungs- und Auswahlkriterien verwendet, die mit dem offengelegten Profil übereinstimmen und unter strikter Beachtung der Bestimmungen in den Punkten 9.2 und 7.2.
9. ETHIK-AUSSCHUSS
Der Zweck des Ethikausschusses besteht darin, eingegangene Meldungen über Verstöße gegen diesen Kodex und andere Unternehmensrichtlinien und -verfahren zu untersuchen und entsprechende Disziplinarmaßnahmen zu ergreifen.
Richtlinien, Standards und Verfahren, die darauf abzielen, die Rechte des Beschwerdeführers und der gemeldeten Person zu schützen, müssen beachtet werden, wobei stets die lokale Gesetzgebung zu beachten ist.
10. Unregelmäßigkeiten, Kritik und Vorschläge
Jeder, der Kenntnis von Unregelmäßigkeiten, Kritik, Vorschlägen oder Zweifeln hinsichtlich des zu ergreifenden Verhaltens hat oder sich auch eines Verstoßes gegen diesen Kodex oder seiner Folgen durch eine Person bewusst ist, kann dies nicht unterlassen und ist verpflichtet, sich mit dem Thema zu befassen die Aufmerksamkeit von Miracema-Nuodex über den Meldekanal, und die Meldung kann anonym oder identifiziert erfolgen.
Meldeeingänge werden über ein spezialisiertes Unternehmen verwaltet und an die Ethikkommission gemeldet
Das Unternehmen lässt keine Vergeltung zu gegen einen Hinweisgeber, der in gutem Glauben ein Verhalten meldet, das gegen die in diesem Ethik- und Verhaltenskodex festgelegten Richtlinien verstößt.
11. NICHTEINHALTUNG – ETHIK- UND VERHALTENSKODEX
11.1 INTERESSEN
An Vertreter, Vertreter und auch Dienstleister/Subunternehmer und Lieferanten, die die in diesem Kodex beschriebenen Regeln, die Gesetze, Richtlinien, Standards und Verfahren des Unternehmens nicht einhalten, kann das Unternehmen Sanktionen verhängen oder die im Vertrag oder einem gleichwertigen Instrument festgelegte bestehende Beziehung beenden.
11.2 BERICHTERSTATTUNG UND KOMMUNIKATION
Mitarbeiter, Vertreter, Agenten und auch Dienstleister/Subunternehmer und Lieferanten sowie die Gemeinschaft, Kunden und Benutzer der Einrichtungen, in denen die Dienstleistungen erbracht werden, müssen, wenn sie Kenntnis von einer Handlung erlangen, die gegen diese Miracema-Nuodex-Regeln verstößt, darüber kommunizieren Der Meldekanal ist verfügbar über:
- Webseite: https://www.contatoseguro.com.br/miracema_nuodex/
- Callcenter: 0800-810-8237
Andere Angelegenheiten können über die auf der offiziellen Website verfügbaren Kommunikationskanäle besprochen werden.